Maintenance WordPress

Maintenance de site WordPress : un site à jour, sécurisé et qui fonctionne, chaque mois

Chaque mois, nous mettons à jour votre site, nous vérifions qu’il fonctionne vraiment et nous le surveillons. Et s’il est piraté, nous le nettoyons sans surcoût.

Ce qui est inclus
Maintenance sites WordPress
  • Garantie anti-piratage

    incluse, sans condition

  • Réponse sous 24 h

    par un développeur qui connaît votre site

  • Dès 750 € HT

    par an pour un site vitrine

  • Depuis 2012

    développeurs WordPress

Pourquoi la maintenance

Un site WordPress non maintenu finit toujours par coûter plus cher

Un site WordPress ne s’use pas, mais il peut vieillir vite : le cœur WordPress, le thème et les extensions publient des mises à jour toutes les semaines, souvent pour corriger des failles de sécurité. C’est d’autant plus vrai depuis que l’IA permet la découverte et l’exploitation des failles de sécurité extrêmement rapidement. Vous vous reconnaissez peut-être ici :

  • des mises à jour attendent dans l’administration depuis des mois ;
  • vous n’osez plus cliquer sur « Mettre à jour », de peur de tout casser ;
  • votre formulaire de contact n’envoie plus rien, et personne ne s’en est aperçu ;
  • votre site a été piraté : pages en langue étrangère, redirections, alerte de Google ;
  • le prestataire qui l’a créé ne répond plus.

Si l’une de ces situations vous parle, c’est le moment de confier votre site à quelqu’un qui s’en occupe vraiment. Réparer un site cassé ou piraté coûte toujours plus cher que l’entretenir. Les dommages qui peuvent être causés à votre référencement ou aux données de vos clients peuvent être irréparables.

Ce qui est inclus

Ce qui est inclus dans la maintenance WordPress

Préventif

Garder le site à jour, sans le casser.

  • Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, testées en préproduction puis passées en production
  • Sauvegarde complète quotidienne, configurée au niveau de l’hébergement
  • Surveillance de la disponibilité : nous sommes alertés si le site ne répond plus
  • Passage immédiat dès qu’une faille majeure touche WordPress ou une de vos extensions

Correctif

Réparer vite quand quelque chose ne va pas.

  • Correction des bugs liés aux mises à jour
  • Restauration d’une sauvegarde si besoin
  • Nettoyage du site en cas de piratage, sans surcoût
  • Réponse sous 24 h, correction le plus rapidement possible

Contrôle

Vérifier que le site fonctionne vraiment, pas seulement qu’il est à jour.

  • Formulaires envoyés pour de vrai, chaque mois
  • Tunnel d’achat parcouru jusqu’au paiement sur les boutiques WooCommerce
  • Suivi des performances avec PageSpeed Insights
  • Suivi de l’accessibilité (RGAA), avec une alerte en cas de dégradation

Suivi

Savoir ce qui a été fait, et être aidé quand vous en avez besoin.

  • Compte rendu mensuel par email
  • 1 h par mois de support et d’aide à l’utilisation de l’administration
  • Licences pro MetaBox et Gravity Forms fournies, sans surcoût
  • Conseils pour faire évoluer votre site

Garantie anti-piratage

Votre site piraté ? Nous le nettoyons, sans surcoût

Si un site que nous maintenons est piraté, nous le nettoyons, nous le restaurons et nous corrigeons la faille, sans surcoût et sans condition, dès le premier jour du contrat. Nous avons déjà remis en état plusieurs sites piratés : nous savons où chercher. Votre site est déjà piraté ? Nous le nettoyons d’abord, sur devis, puis la maintenance et la garantie démarrent.

Le déroulé

Un mois de maintenance, concrètement

  1. Sauvegarde

    Une sauvegarde complète avant toute intervention.

  2. Mises à jour en préproduction

    WordPress, thème et extensions, sur une copie du site.

  3. Tests

    Pages clés, formulaires et tunnel d’achat, sur la préproduction.

  4. Mise en production

    Les mises à jour validées passent sur le site en ligne.

  5. Nouveaux tests

    Les mêmes vérifications, sur le site en ligne.

  6. Performance et accessibilité

    Contrôle vitesse du site sur PageSpeed Insights et RGAA (accessibilité).

  7. Compte rendu

    Un email pour lister ce qui a été fait et ce qu’il faut surveiller.

En continuSurveillance de la disponibilité : si le site ne répond plus, nous sommes alertés.

En cours de moisPassage d’urgence dès qu’une faille critique touche WordPress ou une extension installée.

Compte rendu mensuel

Le compte rendu que vous recevez chaque mois

Chaque mois, un email clair : ce qui a été mis à jour, ce qui a été testé et ce qu’il faut surveiller. Pas de jargon ni de tableau de bord à consulter : vous savez où en est votre site en deux minutes.

Quand un point demande une décision de votre part (une extension abandonnée, des images trop lourdes), nous vous le signalons avec notre recommandation.

De : Cereal ConceptMaintenance de votre site : compte rendu de septembre
Mises à jour
WordPress, le thème et 9 extensionsOK
Sauvegardes
30 sauvegardes complètesOK
Formulaires
Contact et devis : envoyés et reçusOK
Tunnel d’achat
Commande test jusqu’au paiementOK
PageSpeed mobile
84 / 100, en baisse de 8 pointsÀ surveiller
Accessibilité
Aucune nouvelle anomalie RGAAOK

Notre recommandationDeux images de la page d’accueil pèsent plus de 1 Mo et ralentissent le site sur mobile. Nous pouvons les optimiser lors du prochain passage, dans votre heure de support.

Démarrer

Démarrer en 3 étapes

  1. Audit gratuit de votre site

    Versions, extensions, sauvegardes, sécurité et performances : nous faisons le point et vous envoyons nos conclusions.

  2. Remise à niveau si nécessaire

    Si le site est très en retard ou piraté, nous le remettons d’aplomb avant de démarrer, sur devis séparé.

  3. Mise en place

    Accès à l’hébergement, au FTP et à l’administration, sauvegardes, préproduction et surveillance, puis premier passage de maintenance.

Tarifs

Prix de la maintenance WordPress

  • Site vitrineÀ partir de750 € HT / ansoit 62,50 € HT par mois
  • Site e-commerce WooCommerceÀ partir de1 200 € HT / ansoit 100 € HT par mois

Le prix dépend du nombre d’extensions et des parcours à tester. Contrat annuel ou semestriel, renouvelé sur devis, sans reconduction tacite. 1 h de support par mois est incluse ; au-delà, et pour les évolutions du site, nous vous envoyons d’abord une estimation.

Vos interlocuteurs

Qui s’occupe de votre site

Cereal Concept, c’est deux développeurs indépendants, Johann et Adrien, installés entre Toulouse et le Tarn. Nous développons des sites WordPress depuis 2012 et nous maintenons nous-mêmes ceux qu’on nous confie : pas de file de tickets ni d’intermédiaire, une réponse sous 24 h par quelqu’un qui connaît votre site.

Nous intervenons à distance partout en France. Au cas par cas, nous maintenons aussi des sites Prestaship, Shopify,Next.js, etc…

Votre site reste à vous : nous demandons seulement des accès (hébergement, FTP, administration), jamais la propriété du site ou du nom de domaine.

  • Johann Lesacher

    Johann Lesacher

    Développeur Web Full Stack

  • Adrien Pierrin

    Adrien Pierrin

    Expert SEO & E-Commerce

Questions fréquentes

Maintenance WordPress : vos questions

Pouvez-vous maintenir un site que vous n’avez pas créé ?

Oui. Nous commençons par un audit gratuit : si le site est sain, nous le prenons en charge directement ; sinon, nous chiffrons sa remise à niveau avant de démarrer. Site Elementor, thème du marché, thème sur mesure ou installation Bedrock : nous connaissons. Au cas par cas, nous maintenons aussi des sites Shopify ou Next.js.

Combien coûte la maintenance d’un site WordPress ?

À partir de 750 € HT par an pour un site vitrine et de 1 200 € HT par an pour un site e-commerce WooCommerce. Le prix dépend du nombre d’extensions et des parcours à tester (formulaires, tunnel d’achat). Il comprend les mises à jour, les sauvegardes, les tests, la garantie anti-piratage, le compte rendu mensuel et 1 h de support par mois.

Pourquoi mettre à jour WordPress tous les mois ?

Parce que la plupart des failles de sécurité touchent les extensions, et qu’une mise à jour tardive est la première cause de piratage d’un site WordPress. Un passage par mois garde le site à jour sans le bousculer, et nous intervenons en cours de mois dès qu’une faille critique touche WordPress ou une extension installée.

Que se passe-t-il si mon site est piraté ?

Nous le nettoyons, nous le restaurons et nous corrigeons la faille, sans surcoût. La garantie s’applique sans condition, dès le premier jour du contrat. Vous avez une réponse sous 24 h et nous intervenons le plus rapidement possible. Une fois le site remis en état, nous vous expliquons ce qui s’est passé et ce qui a été fait.

Mon site est déjà piraté : pouvez-vous le prendre en maintenance ?

Oui. Nous le nettoyons d’abord, sur devis : suppression du code malveillant, restauration des contenus et correction de la faille. Ensuite, la maintenance et la garantie anti-piratage démarrent normalement, comme pour n’importe quel site.

Les mises à jour peuvent-elles casser mon site ?

C’est un vrai risque, et c’est pour ça que nous ne mettons jamais à jour directement en ligne. Après une sauvegarde, les mises à jour sont d’abord testées sur une préproduction, une copie de votre site. Une fois validées, elles passent en production, puis nous retestons les pages clés, les formulaires et le tunnel d’achat.

Mes sauvegardes sont-elles complètes ?

Oui : les fichiers et la base de données, chaque jour, avec des sauvegardes configurées au niveau de votre hébergement. Si un problème survient, nous restaurons le site, et la restauration est incluse dans le contrat.

Y a-t-il un engagement ?

Le contrat est annuel ou semestriel. Il n’est pas reconduit automatiquement : à l’échéance, nous vous envoyons un devis de renouvellement, et vous êtes libre de continuer ou non.

Est-ce que je garde la propriété de mon site ?

Oui, toujours. Nous demandons seulement un accès à l’hébergement, au FTP et à l’administration. Le site, le nom de domaine et l’hébergement restent à votre nom : si vous arrêtez la maintenance, il vous suffit de supprimer nos accès.

Et si j’ai besoin de plus d’une heure de support dans le mois ?

L’heure incluse couvre les questions sur l’administration et les petits coups de main. Au-delà, ou pour une évolution du site, nous vous envoyons d’abord une estimation : rien n’est facturé sans votre accord.

Quel est votre délai de réponse ?

Nous répondons sous 24 h. Le délai de correction dépend du problème : nous intervenons le plus rapidement possible, en priorité quand le site est hors ligne ou piraté.

Une autre question sur la maintenance de votre site ?

Faites auditer votre site WordPress

Audit gratuit et sans engagement : nous regardons votre site et vous répondons sous 24 h.